流浪者新生活项目:街头关怀与志愿赋能

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        近期,北京世纪慈善基金会流浪者新生活项目积极开展活动,分别进行了街头探访与新志愿者培训,为流浪人群提供帮助,同时壮大公益力量。

4月18日,志愿者金建、张栗珺在上海站南广场与白玉兰文化广场开展街头探访活动,与街友交流沟通并收集相关信息,发放了14份食物。

此次探访中,志愿者遇到两位新街友。一位疑似患有精神障碍的男性街友拒绝交流与食物援助,仅留下模糊视频影像,其处境令人担忧。另一位来沪两年、反应迟缓且无亲人陪伴的女性街友,表达了求职意愿。志愿者后续将核实其身份并尝试联系家人,助其找到妥善安置方案。对于长期关注的老街友老陈,志愿者再次劝导他回老家入住养老院,他仍在犹豫。

4月25日,在上海市静安区洛川东路,流浪者新生活项目组织了新志愿者培训活动,12位新老志愿者参与其中。培训以“体系化认知+实务能力提升”为核心,涵盖项目整体介绍,包括使命、发展历程、目标、架构与服务逻辑;核心工作流程讲解,如街头探访、寻亲信息收集等;五大岗位职责培训,明确各岗位工作目标、流程及注意事项。培训中,新志愿者提出诸多实际问题,经验丰富的志愿者们分享实践经验。

志愿者反馈:张栗珺:“从今天的培训可以感受到,团队在工作上是一丝不苟的,岗位划分如此细致,说明这个团队非常专业。感谢每一位老志愿者的分享,向你们学习长期坚持和踏实做事。”

张狄:“从内容来看,整个体系是非常严谨和全面的。作为一个比较内向的人,我觉得需要做的,是鼓起勇气迈出第一步。”

此次培训帮助新志愿者全面了解项目,明确岗位责任,促进新老志愿者交流信任。未来,“流浪者新生活”项目将持续完善志愿者支持体系,凝聚更多社会力量,为流浪人群送去更多关怀与支持。

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